返品・キャンセルについて

お買い物まるわかりガイド
お買い物の流れ お支払いについて
配送・のしについて 返品・キャンセルについて
お買い物ヘルプ

返品・キャンセルについて

【返品について】

■不良品の場合
商品到着後1週間以内にまずはメールかお電話にてご連絡ください。その後弊社着払いにて商品をお送りいただけ れば、良品と交換、もしくは返金させていただきます。
■お客様のご都合による場合
商品到着後1週間以内にまずはメールかお電話にてご連絡ください。お客様送料ご負担にて商品をご返品下さい。

次の商品の交換・返品ご遠慮ください。
  • お届け後1週間以上経過した商品
  • 開封された商品
  • お客様が汚損、破損された商品

【キャンセルについて】

ご注文翌日の午前中までにご連絡をいただければキャンセル可能です。
お電話にてご連絡ください。
それ以降につきましてはキャンセルを承ることができません。何卒ご了承くださいますようお願い致します。  





ページトップへ